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Notre stratégie

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CAP 2023

Notre projet d'entreprise API 21’s est arrivé à son terme.

2022 sera une année de transition et de création !

L'ensemble des équipes d'Orne Habitat participeront à la réflexion et à la création du nouveau projet d'entreprise pour la période 2023-2028.

Nous poursuivrons les démarches enclenchées par API 21's car la satisfaction des clients locataires sera toujours une priorité, et définirons de nouveaux objectifs pour les années à venir.

Les valeurs d'ORNE HABITAT

Chaque action, chaque projet d'ORNE HABITAT est décliné selon des valeurs fortes partagées par chacun au sein de l'Office :

  • l'ouverture : faire preuve d’un esprit d’ouverture, c’est favoriser l’écoute et le partage dans nos échanges internes ou externes, une attitude indispensable pour avancer, évoluer dans une démarche positive d’amélioration constante.
  • l'exigence : indispensable pour garantir la satisfaction de nos clients mais également de nos partenaires et de notre personnel.
  • l'audace : appliquer d’anciennes méthodes ne suffit plus. Nos produits, nos services doivent évoluer, se démarquer et nous devons explorer de nouvelles pistes pour mieux remplir nos missions, en phase avec les besoins actuels du territoire.

Bilan provisoire d’API 21’s

Malgré le contexte sanitaire délicat, ORNE HABITAT a continué à mener diverses actions dans le cadre de son plan API’21. Voici 3 exemples :

 

  • Assurer l’attractivité de nos produits et services : ORNE HABITAT diversifie son activité en développant la maîtrise d’ouvrage déléguée avec la démolition et construction du collège Racine et l’extension du siège de l’UDAF à Alençon ou la co-maîtrise d’ouvrage avec la construction de la gendarmerie de Gacé.

 

  • Adapter notre offre aux besoins du territoire : une refonte du Plan Stratégique de Patrimoine a été réalisée cette année afin d’actualiser les ambitions de l’office à l’horizon 2030. Dans ce cadre, plus de 192 M€ ont été inscrits dans la programmation pluriannuelle d’investissement afin d’adapter notre offre à la demande du territoire.

 

  • Mieux travailler ensemble : deux groupes de travail ont été initiés en 2020, l’un sur le télétravail, l’autre sur la Qualité de Vie au Travail (QVT) afin d’aboutir à la signature d’un accord global QVT et une charte intégrée sur le télétravail. 

Politique d'accompagnement du vieillissement

Découvrez notre stratégie d'accompagnement des seniors, notamment la labellisation HABITAT SENIOR SERVICES®.

HSS

 

Nos rapports d'activité

Consultez les rapports du Président.

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Consultez les rapports du Directeur Général.

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